2025年双十一购物节大幕初启，消费市场便迎来一波热潮。在今年促销阵营中，知名连锁药店漱玉平民大药房与医研级护肤品牌薇诺娜的跨界直播联动，成为双十一开局阶段的亮眼案例，也让 “药店买护肤品” 这一跨界模式走进更多消费者视野。

“这款舒敏保湿喷雾搭配修护精华，特别适合换季敏感肌，今天直播间直接买2得5。”10月10日，凭借《知否》《莲花楼》等作品圈粉无数的演员王鹤润，以薇诺娜星品推荐官的身份惊喜空降直播间，与漱玉平民总裁组成的“专业+体验”直播阵容成为最大看点。不同于传统美妆直播的“流量轰炸”，总裁从医研视角解读产品研发逻辑与成分安全性，明星以消费者身份分享使用体验，专业内容与实用技巧的输出让 “敏感肌护理” 相关互动提问量飙升。

从直播后台数据可见，4 款明星单品“买 2 得 5”的福利组合上线即被抢购，3 款秒杀产品以2.9折低价引发疯抢，现金红包与实物礼品的派送环节更将直播间热度推向高潮。“既能学到护肤知识，又能拿到实在优惠，这种直播才值得蹲守。” 正在漱玉平民线下门店同步观看直播的消费者王女士，当场下单两套保湿套装，并表示到店顺便了体验专业肤质检测服务。

值得关注的是，这场直播并非短时营销，而是漱玉薇诺娜双十一全周期活动的重要一环。从9月20日启动抢先购锁定需求，到10月10日直播集中爆发，再到11月16日前持续进行的“52款产品买1得2” “11款明星爆品买2得5” “抢手护肤套盒低至4折”等加购福利，形成了覆盖近两个月的消费链路。同时，依托漱玉平民“线上平台+ 线下门店+ 30 分钟配送”的全渠道网络，消费者既能线上下单极速收货，也能到店体验后再购买，有效解决了美妆消费的“信任痛点”。

据了解，漱玉平民的跨界底气源于其深厚的数字化与服务积淀。作为知名连锁药店，漱玉平民通过自主研发“漱玉智达”小程序，构建了与工业伙伴的双会员管理体系，成功打通资源壁垒。以此为依托，不仅为消费者提供专属的一对一健康服务，并创新性地应用RFM模型实现自动化用药提醒，真正实现了从单次购买到全程化疗程健康管理的升级。

目前，漱玉薇诺娜的双十一活动仍在持续进行中。这场开局即热的跨界联动证明，当医药零售遇上专业护肤，不仅能为消费者带来 “实惠 + 放心”的购物体验，更能为传统行业转型注入新活力。