在严寒的冬天,一杯暖暖的茶和一个温暖的房间简直就是幸福的标配啦!可是,总有一些人在为着我们的生活、为着我们的城市,不畏严寒,坚守在工作岗位上。为了表达对户外劳动者群体的关怀,营业厅用心、用情打造暖心的爱心驿站,可以提供休息、免费饮水、手机充电、暖手宝、爱心台席等服务,为户外劳动者提供便利。今年入冬至今,已为30多位客户提供服务。

快递员张大哥送完下午的最后一单,总会到营业厅的爱心驿站,喝水、休息、为手机充电,这已经成为了他工作忙碌之余放松的一种方式。在工作之余,到营业厅的爱心驿站取暖、喝水,感觉特别舒服。特别是他平时送快递手机不离手,手机经常需要充电,有了移动营业厅的爱心驿站,解决了他随时随地需要给手机充电的“大问题”,很方便,他对移动爱心驿站赞不绝口。

环卫工人胡大娘也是营业厅爱心驿站的常客,她负责的路段就在营业厅附近,以前工作累了也没地方休息,就在路边坐着休息。自从有了营业厅爱心驿站,冷了累了可以歇歇脚,渴了可以过来喝水,很暖心。

营业厅厅经理范月美表示,给客户提供舒心、暖心、贴心的服务是身为一名移动人最基本的服务理念,在以后的工作中,她将继续秉承这一原则,想客户所想,急客户所急,为到厅的每一位客户提供更加优质的服务。